產(chǎn)品中心

聯(lián)系我們
  • 聯(lián)系地址:廣東省廣州市天河區(qū)科新路8號
  • 服務(wù)熱線:400 883 0163
  • 聯(lián)系電話:020-37854765(10線) 020-37854766
  • 傳真電話:020-37854765

國威GW400-6外線/32分機

發(fā)表時間:2021年08月10日瀏覽量:

國威GW400程控集團電話交換機通信設(shè)備
特點:桌面式通信主機、
安裝簡單,傻瓜式即插即用
外線:4/6外線.
分機:16/24/32分機.
尺寸:345*240*63mm.

使用阻燃防火高等級的ABS材料,阻燃防火;采用進口繼電器,保證產(chǎn)品的品質(zhì)和使用壽命;主板和電源設(shè)計三級防雷,保證客戶的使用安全。       
語音業(yè)務(wù)包含:內(nèi)置FSK/DTMF來電智能檢測、內(nèi)外線具有來電顯示、人工電腦值班、語音導(dǎo)航、彩鈴導(dǎo)錄、來電轉(zhuǎn)接、秘書轉(zhuǎn)移、免打擾、強插監(jiān)聽、經(jīng)濟路由、免打擾、遠端協(xié)助編程、彈性編碼、分級多等級管理等功能,為用戶帶來了一流的通信體驗。
產(chǎn)品詳解

國威GW400功能參數(shù)
國威GW400桌面式
即插即用擴展型程控電話交換機,支持4/6外線,16/24/32分機。
語音業(yè)務(wù)包含:FSK/DTMF來電顯示
2路電腦話務(wù)員、二次來顯、IVR語音導(dǎo)航自錄歡迎語導(dǎo)錄、彩鈴導(dǎo)錄人工/電腦值班自動切換值班模式HCI人機互換、、ACD排隊分機彈性編碼分機密碼轉(zhuǎn)接音樂自報分機號碼分機一鍵呼叫總機分機熱線遇忙/移位/無條件轉(zhuǎn)移秘書轉(zhuǎn)移代接/代撥電話三方會議通話限時管理、強插監(jiān)聽免打擾內(nèi)外線分組內(nèi)線預(yù)約內(nèi)線狀態(tài)重撥外線群呼縮位撥號特許撥號IP撥號等級管理、自編出局碼、經(jīng)濟路由傳真識別個人分機鎖等.

尺寸:345*240*63mm.

國威GW400程控集團電話交換機設(shè)備參數(shù)
動切換值班模式
根據(jù)客戶需求,在上下班、午休、節(jié)假日等時間,自動切換電腦值班與人工值班。當系統(tǒng)設(shè)置為電腦值班模式時,外線根據(jù)語音引導(dǎo)進行操作;當系統(tǒng)設(shè)置為人工值班模式,外
由總機進行服務(wù)。
語音導(dǎo)航
對預(yù)先錄制或合成的語音進行自動電話應(yīng)答,為客戶提供電話呼入時的語音引導(dǎo)、導(dǎo)航。
彩鈴導(dǎo)錄
可以把電腦或手機中自錄語音彩鈴導(dǎo)錄到國威交換機,作為引導(dǎo)語音。
ACD排隊            
平均分配話務(wù)量,有效的分配坐席員之間的接聽來電話務(wù)量。
分機多等級管理
系統(tǒng)具有服務(wù)等級限制和權(quán)限識別。根據(jù)需要對不同的分機做出限制,可設(shè)置13個呼出等級,有效控制了市內(nèi)電話、國內(nèi)長途、信息臺呼叫等,為用戶節(jié)省通訊費用。
分機編碼靈活
所有分機號碼都可以在1-9之間任意編排,不受任何數(shù)字限制,不同字頭,不同長度的號碼可以同時并存,更適應(yīng)與酒店或者電話號碼要求與房間號碼一直的環(huán)境。
分機熱線
分機摘機后可以直接撥外線號碼,而不需要撥出局碼。
分機遇忙轉(zhuǎn)移、代接電話
外線呼入的分機忙或者分機無人接聽時,可設(shè)置轉(zhuǎn)移至其他分機接聽、代接。
秘書轉(zhuǎn)移
呼叫領(lǐng)導(dǎo)的電話經(jīng)過秘書轉(zhuǎn)接,征求領(lǐng)導(dǎo)意見后再決定是否轉(zhuǎn)接。此功能不影響領(lǐng)導(dǎo)使用電話呼出外線。
分機外線通話限時
國威話務(wù)管理系統(tǒng)可以對任何分機的呼出時間進行限制,避免部份分機長期占有外線通道。
經(jīng)濟路由
系統(tǒng)可以控制多種局端,根據(jù)運營商類型,自由分配各種資源。
通話保留
分機正在與外線通話,另一外線呼叫該分機,該分機可以把正在通話的外線保留,接入另一外線,通話結(jié)束后,繼續(xù)與保留的外線通話。此功能需要專用話機配合。
分機密碼
通過設(shè)置帳號、密碼權(quán)限后使用語音系統(tǒng),擁有賬號密碼權(quán)限的用戶可以使用系統(tǒng)內(nèi)的任意分機,產(chǎn)生的費用由該賬號付費。
遠程調(diào)試
可以通過分機管理端口撥打調(diào)試人員電話,調(diào)試人員可以遠程操作的方式進行遠端協(xié)助編程、維護,快速解決用戶所遇到的問題。
語音報號
在查詢物理號碼、分機號碼、登陸系統(tǒng)密碼,操作功能設(shè)置等都會以語音方式報出。
IP撥號
國威交換機可以把IP號碼存貯在某外線上,降低撥打外線時間和減少號碼長度。
強插與監(jiān)聽
可以通過對外線端口設(shè)置,強行插入某外線,以實現(xiàn)最高權(quán)力者對各條外線的監(jiān)聽管理。
免打擾
分機設(shè)置免打擾后,無論何種呼叫,分機以忙音提示呼叫方,但呼出不受任何影響。
一鍵呼叫總機
提機輸入一個數(shù)字鍵即可接通總機,滿足重要分機的需求。
縮位撥號
將經(jīng)常撥打外線號碼存貯在指令上,當要撥打此號碼時,輸入指令即可撥號。
自動接收傳真
當外線呼入為傳真信號時,系統(tǒng)自動識別尋找傳真機接口,自動接收傳真。